こんにちは！シラブロ管理人の白川です。
人気の海外業者ゼントレーダーに関して、「ゼントレーダーで稼ぎすぎると凍結される」という噂を耳にしたことがあるトレーダーもいるのではないでしょうか？
これが事実なら大問題ですよね。
そこでこの記事では、ゼントレーダーで口座凍結される原因とその対処法などについて詳しく解説します。
どのバイナリーオプション業者でも凍結されることがあります。ゼントレーダーも例外ではありません。
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ゼントレーダーの凍結の種類
まずはゼントレーダーで口座凍結になると、どのような状態になってしまうのかを解説していきます。
ゼントレーダーには以下の2つの凍結があります。
完全凍結
完全凍結はゼントレーダーにおける実質的な退会処分です。
ゼントレーダーで口座が完全凍結されると次のようなペナルティーが課せられます。
- 利益の没収
- 入金額までの出金しかできない
- 一切の機能を使えなくなる
利益の没収は、ゼントレーダー側で不正がある取引だと判断した取引が履歴から取り消され、その収益を没収されます。
さらに、出金が行えなくなります(※)。
(※)出金に関しては、入金額までの出金ならできるようです。
また、取引はおろか一切の機能が使えなくなります。
なお、ゼントレーダーの出金方法に関しては、以下の記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
一部凍結
ゼントレーダーの凍結沙汰でよく目にするのが「500円分しかエントリーできなくなる」というものです。
その条件というのははっきりは分かりませんが、一部凍結に関して次のような口コミが多く見られるので参考にしてみてください。
他にも複数ポジションが持てなくなるという口コミもありました。
今現在、分かっている範囲でゼントレーダーの一部凍結についてまとめると、以下のようになります。
- 500円でしかエントリーできない
- 複数エントリーができなくなる
ゼントレーダーの口座凍結条件
一部凍結に関しては、分かっていないこともありますが、完全凍結に関しては、利用規約に反する行為をすると実施されます。
つまり、ゼントレーダーの利用規約を把握しておけば未然に防ぐことができるのです。
利用規約によると、不正行為とみなされるものは以下の通りです。
- 第三者による金銭アドバイス・声明・解説を受けた取引
- インサイダー取引や市場操作
- アカウントの乗っ取りや身分詐称または別のユーザーの所在地の隠蔽
- VPSやVPN・自動売買を使用した取引
- 他人のアカウントでの取引
- Torブラウザもしくは同様のサービスの使用
- アービトラージ・価格レイテンシー・遅延を利用した取引
- 取引量に急激な変化が認められるスキャルピングもしくは手法
- マネーロンダリング
利用規約の内容は、他のバイナリーオプション業者でも禁止していることです。
なお、凍結は禁止行為と分かっていてやった場合はもちろんですが、禁止行為と自覚してなくても口座凍結の対象になります。
そんなつもりはなかった・悪意はないという弁解をしても、認識の問題なので証明するのは難しいですよね。
ゼントレーダーに言い分が通ることはまずありえません。
一部凍結の条件
500円しかエントリーできなくなる一部凍結の条件は明示されていませんが、案外対象が多いようですので、こちらの原因についてももう少し深堀してみましょう。
一番考えられる一部凍結の原因は、稼ぎすぎているというものです。
何故かゼントレーダーに凍結されました。 悪徳業者との噂を耳にはしてたけど、私のような少額トレーダーまで手にかけるとは…(勝ってはいたけど勝ちすぎてはいない みなさん気をつけましょう。
一部凍結の凍結期間がどのくらいといったことは分かりませんが、長期にわたるようなら「利益の総額が条件になる」と考えたほうがよさそうですね。
ゼントレーダーの口座凍結は解除できる？
結論から言うと、ゼントレーダーで凍結された場合、解除方法はありません。
一部凍結に関しては、カスタマーサポートに連絡して何らかの対応をしてもらえなくもないのかな？とは思いますよね。
でも「対応してもらえた！」という口コミは今のところないみたいです。
完全凍結に関しては絶望的です…。
もし、ゼントレーダーで「凍結された…」という人は、ゼントレーダーを含むおすすめの海外バイナリーオプション業者について以下の記事でまとめているので、是非参考にしてみてください。
諦めきれない時はサポートに連絡
一切禁止行為もなく普通に取引をしていただけのトレーダーは、口座凍結になったら納得がいかないですよね。
口座内に資金があったりと諦めきれない時は、サポートに連絡を入れましょう。
| メール | 公式サイトにフォームあり |
|---|---|
| LINE | 友達追加 |
| 電話 | +65-3129-6336 |
| チャット | 公式サイト右下に表示あり |
メールまたはチャットによる問い合わせをおすすめします。
電話が手っ取り早いですが、日本語で対応できるオペレーターがいるとは限りません。英語が話せるのであれば、電話による問い合わせもありでしょう。
シンガポール宛の発信となります。
口座凍結が改善する可能性は限りなく低いですが、こちらの言い分はしっかり伝えておくのは重要です。
まとめ
ゼントレーダー以外のバイナリーオプション業者でも口座凍結というのはありえます。
ただ、ゼントレーダーの残念なところは、一部凍結の対象になる利益上限額が低く設定されているらしいというところです。
安心して稼ぎたいなら、他のバイナリーオプション業者を使ったほうがいいでしょう。
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